Problem vid signering av tidrapporten om du har Safari

Får du ett felmeddelande om cookies vid signering av tidrapporter i den senaste versionen av webbläsaren Safari? Här finns det information hur du kan signera din tidrapport.

Vid signering av tidrapporten kan du få följande felmeddelande som gör att du inte kan signera tidrapporten: "cookie failure, you must have cookies enabled on your device".

För att du ska kunna signera din tidrapport måste du tillåta tredjepartscookies i Safari. Du behöver då bocka ur alternativet "Webbplatsspårning - Förhindra spårning mellan webbplatser" och sedan starta om webbläsaren.

För att ändra denna inställning på en Macbook dator klickar du på ”Safari” högst upp i vänstra hörnet, väljer Inställningar och klickar på Integritet. För att du ska kunna signera tidrapporten i Mina sidor ska det inte finnas någon bock i kryssrutorna ”Webbplatsspårning” och "Cookies och webbplatsdata" .

För att ändra denna inställning i din Iphone går du in på Inställningar och väljer Safari. Under avsnittet Integritet och säkerhet ser du vilka inställningar för cookies som är valda.

Tredjepartscookies i Safari behöver inte alltid vara tillåten men måste vara det vid signering av tidrapporter. Om du inte vill aktivera tredjepartscookies i Safari behöver du använda en annan webbläsare t.ex. Google Chrome för att kunna signera din tidrapport.